سوشال مدیا چه تاثیراتی در کسب و کار دارد؟

soltanweb 30 اردیبهشت, 1400 0 دیدگاه

از ژانویه‌ سال ۲۰۱۸ به بعد، در هر روز به طور متوسط بیش از یک میلیون کاربر جدید به جمع کاربران اینترنت افزوده می‌شود.

با پیشرفت تکنولوژی و ورود به عصر ارتباطات شبکه‌های اجتماعی محبوبیت زیادی پیدا کردند و توانستند بخش بزرگی از زندگی مردم را به خود اختصاص دهند.

احتمالا خود شما هم درطول روز وقت زیادی را در سوشال مدیا می‌گذرانید و دوری کامل از آن‌ها تقریبا غیرممکن به نظر می‌رسد.

ترجیح بیشتر ما این است که به جای جست و جو در کتاب‌های مختلف و مطالعه تنها جواب خود را از اینترنت بگیریم یا برای آگاه شدن از اخبار به کانال‌ها یا صفحه‌های مجازی می‌رویم.

سوشال مدیا چیست؟

سوشال مدیا یا شبکه‌های اجتماعی مجموعه‌ای از کانال‌های ارتباطی بر پایه اینترنت هستند که برای اشتراک‌ گذاری و ارتباط به صورت عکس، متن، ویدیو و … استفاده می‌شوند.

در اصل ابزار اصلی شبکه‌های اجتماعی اینترنت و دستگاه دیجیتال، مثل گوشی موبایل یا لپ‌تاپ است.

امروزه سوشال مدیا به یکی از بهترین و جذاب‌ترین ابزار تبلیغات تبدیل شده است و بسیاری از مردم درآمد بالایی از طریق این شبکه‌ها به دست میاورند و باعث شده است تا بیشتر مردم کسب و کار خودشان را به سوشال مدیا انتقال دهند.

تاثیرات سوشال مدیا در کسب و کار

 

ارتباط با مشتری

با حضور شما در شبکه‌های اجتماعی و ایجاد راه‌های ارتباطی متفاوت، راحتی مشتریان خود را فراهم می‌کنید و به آن‌ها اجازه می‌دهید به راحتی با شما ارتباط برقرار کنند و مشکلات خود را مطرح کنند.

همچنین می‌توانید از نظرات مشتریان خود مطلع شوید و به کسب و کار خود بهبود ببخشید.

کاهش هزینه بازاریابی و تبلیغات

شبکه‌های اجتماعی می‌تواند به خودی خود کسب و کار شما را تبلیغ کند و حتی اگر برای تبلیغات در سوشال مدیا هزینه کنید نسبت به بقیه انواع تبلیغات هزینه کمتری دارد و در بودجه شما صرفه‌جویی می‌شود.

همچنین تبلیغات سوشال مدیا بازدهی بیشتری نسبت به بقیه تبلیغات دارد و جذب مخاطب بسیار بالایی دارد.

افزایش اعتماد مشتری

وقتی شما فعالیت بالایی در شبکه‌های اجتماعی داشته باشید باعث می‌شود مشتریان به شما اعتماد کنند.

با سوشال مدیا راه‌های ارتباطی زیادی در اختیار مشتری خود قرار می‌دهید و خیال آن‌ها را راحت می‌کنید که در صورت بروز هر مشکلی می‌توانند با شما ارتباط برقرار کنند.

شناخت رقبا

با استفاده از فضاهای مجازی مختلف می‌توانید با چند سرچ ساده به راحتی رقبای خود را پیدا کنید و با فعالیت ‌آن‌ها آشنایی پیدا کنید و حتی خودتان را بسنجید و با کمبودهای خود آشنا شوید.

بهترین شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کار

 

اینستاگرام:

اینستاگرام (Instagram) امروزه به یکی از محبوب‌ترین برنامه‌های سوشال مدیا تبدیل شده است و هر نوع مخاطبی را به خودش جذب می‌کند.

اگر به دنبال کسب درآمد و تبلیغ کسب و کار خود هستید اینستاگرام بهترین گزینه برای شما است.

پلتفرم اینستاگرام به یکی از بهترین راه‌های کسب درآمد تبدیل شده است و بسیاری از افراد تنها درآمد خود را از طریق این برنامه درمی‌آورند.

اینستاگرام یکی از بهترین برنامه‌ها برای برندسازی کسب و کارتان و معرفی به عموم مردم است.

فیسبوک:

فیسبوک (Facebook) یکی از قدیمی‌ترین عضو سوشال مدیا است که همچنان با قدرت ادامه می‌دهد و مخاطبان خودش را دارد.

در سال 2004 اولین نسخه فیسبوک منتشر شد و در سال 2006 در دسترس همه عموم قرار گرفت.

اما همچنان با گذشت سال‌ها فیسبوک به عنوان بزرگترین و محبوب‌ترین شبکه اجتماعی شناخته می‌شود.

اگر قصد دارید به سوشال مدیا بپیوندید فیسبوک بهترین گزینه برای شروع و بهبود کسب و کارتان است.

توییتر:

توییتر (Twitter) یکی از پرکاربردترین پلتفرم‌های سوشال مدیا است که بهترین بستر برای کسب و کارها است.

با استفاده از توییتر می‌توانید از جدیدترین اخبار درباره کسب و کار خود و زمینه فعالیت‌تان آگاه شوید و در اختیار مخاطبین‌تان قرار دهید.

توییتر بر خلاف تصور بسیاری طرفداران زیادی دارد و برای انواع کسب و کار بسیار مناسب است.

توییتر به شما این اجازه را می‌دهد تا مخاطبین خود را پیدا کنید و اطلاعات دلخواه خود و جدیدترین اطلاعیه‌های خود را در اختیارشان قرار دهید.

لینکدین:

لینکدین (Linkedin) برنامه‌ای است که با هدف گسترش کسب و کار و آگاهی بیشتر درباره بیزنس‌های مختلف در سراسر جهان است و در سال 2003 راه‌اندازی شد.

لینکدین این اجازه را به شما می‌دهد تا رزومه خود را برای کارفرماهای مختلف ارسال کنید و برای برندسازی کاملا مناسب است.

به گفته ساندرا لانگ (متخصص و سخنران لینکدین) لینکدین، از یک پلتفرم مختص جستجوی شغل به یک شبکه اجتماعی تبدیل شده ‌است که به کاربران اجازه می‌دهد برندسازی شخصی خود را ایجاد کنند.

سخن آخر:

این اطلاعات مشخصاٌ برای شناخت کامل و درست شبکه‌های مجازی کافی نیست؛ هر پلتفرم شبکه‌ی مجازی ویژگی‌های خاص خودش را دارد که به مرور تک تک آن‌ها را بررسی خواهیم کرد.

برای کسب موفقیت در هرکدام از این شبکه‌ای اجتماعی باید به تلاش و تولید محتوا ادامه دهید، وقت زیادی را صرف سوشال مدیا بکنید و فعالیت زیادی داشته باشید؛ فعالیت در سوشیال مدیا مثل یادگیری زبان انگلیسی می‌ماند، شما اگر مدتی از یادگیری زبان انگلیسی دور بمانید، نه تنها سرعت یادگیری شما کاهش پیدا می‌کند، بلکه تمام چیز‌هایی را که در گذشته بلد بودید هم فراموش می‌کنید. دقیقا مانند فعالیت در سوشیال مدیا؛ اگر چند وقت از فعالیت در فضای مجازی دست بکشید و فعالیت خود را متوقف کنید، مدت زمان زیادی وقت می‌برد تا دوباره بتوانید اعتماد مخاطبان خود را دوباره جلب کنید.

اگر قصد دارید کسب‌و‌کار خود را به شکل قابل توجه‌ای گسترش دهید باید طبق متدهای روز دنیا دست به این کار بزنید.

سلطان وب با داشتن تیم تخصصی سوشال مدیا و داشتن پروژ‌های متعدد شبکه‌های اجتماعی و تجربه کافی می‌تواند به صورت کامل مسئولیت مدیریت و تبلیغات کسب و کار شما در سوشال مدیا را به دست بگیرد و در هر زمینه‌ای اطلاعات شما را افزایش دهد.

 

دربارهسبا نیکومنش

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *